吉拉德誓言要在本周推出新措施，打击银行收取按揭退出费（mortgage exit fees）。据悉，届时向顾客收取不合理贷款退出费用的银行可能会面临法律诉讼。

        此前，影子财长何基（Joe Hockey）宣布了一系列措施打击四大银行共同操控收费的行为。自此，工党一直备受压力。

        吉拉德承诺政府会采取更多措施，使房贷一族更容易更换银行。她周日接受九号台的采访时说：“我向澳洲民众表明，将要推出的措施能加强银行业的竞争力。本周，澳洲民众将会看到打击银行收取不公平按揭退出费的举措出台，这些退出费与客户不需要的银行产品捆绑在一起，客户日后会有更多选择。”

        此前，财政施旺曾经暗示从明年7月起，会采取措施限制银行收取退出费。

        退出费是四大银行用来“惩罚”那些在贷款头四年“早退”的客户。澳新银行及联邦银行的退出费为700元，国民银行和西太银行的退出费为900元。

        此前，联邦银行在澳央行宣布加息后不久即上调贷款利率45个基点，引起澳民众不满，加大了政府采取措施的压力。然而，联邦银行的顾客如果更换银行则面临高昂的退出费用。面对澳人的愤恨，总理吉拉德周日确认，澳大利亚证券投资委员会本周将公布对于收取顾客不公平退出费用的银行进行惩罚。

        何基此前一直誓言旦旦要引入一项法案，赋予澳洲竞争及消费者协会(ACCC)权力，一旦发现银行在利率事宜上涉及任何串通行为，可对银行予以惩罚。此后，他成为政界上的亮点。

        当被问及对反对党解决银行问题的措施的看法时，吉拉德批评何基的行为只是旨在引人关注。